Сопровождение 1С (ИТС)

 

Тарифы по сопровождению программ 1С

Тарифный план "Базовый" "Стандарт" "ПРОФ" "ЭКСПЕРТ"
Ежемесячный объем услуг  1 выезд

До 1 часа работ

 1 выезд

До 1,5 часов работ

 1 выезд

До 2 часов работ

 2 выезда

по 2 часа

Время реагирования для устранения сбоев работы в работе программ 1С

 Не более

1 рабочего дня

 Не более

1 рабочего дня

Не более

5 рабочих часов

 Не более

2 рабочих часов

Время реагирования на предоставление выездных консультаций, обслуживания

 Не более

2 рабочих дней

 Не более

2 рабочих дней

 Не более

1 рабочего дня

Не более

4 рабочих часов

Персональный консультант

Персональные консультации по сложным вопросам учета и работы в "1С:Предприятие" на информационной базе пользователя

       

Установка обновлений

Официальное оперативное обновление форм отчетности и программ «1С» (обновление проводит специалист по сопровождению на рабочем месте пользователя)

 Не более 1 типовой конфигурации и 1 информационной базы  Не более 2 типовых конфигураций и 2 информационных баз  Не более 3 типовых конфигураций и  3 информационных баз  Без ограничений
Создание резервных копий        

Линия консультаций по телефону, E-mail, Бухфон

Консультации пользователя по вопросам работы с типовым функционалом программ "1С:Предприятие" и сервисами 1С:ИТС, подборка консультационно-методических материалов по запросу пользователя из информационной системы 1С:ИТС; консультации по вопросам доступа к сервисам 1С:ИТС

       

Информационная система

Доступ к профессиональной информационной системе ИТС ПРОФ, созданной специально для пользователей программ «1С» (на сайте its.1c.ru и ежемесячных DVD)

       

1С:Лекторий

Регулярные обучающие и консультационные лекции методистов, разработчиков «1С» и приглашенных специалистов по учету и налогообложению

       

Задать вопрос аудитору

Возможность для клиента получать ответы (по электронной почте или из личного кабинета пользователя на сайте ИТС) на вопросы бухгалтерского, налогового и кадрового учета по своей специфике

       

1С-Отчетность

Сдача отчетности в контролирующие органы прямо из программы «1С»

 Одно юр.лицо  Одно юр.лицо  Одно юр.лицо  Одно юр.лицо

1С-Бухфон

Технология для мгновенного соединения с нужным специалистом поддержки

       

1С-Линк

Возможность быстро организовать безопасный и надежный доступ к вашим офисным приложениям на платформе 1С:Предприятие из любой точки мира

 1 туннель,

2 базы

 1 туннель,

2 базы

 1 туннель,

2 базы

 1 туннель,

2 базы

1С:Облачный архив

Защита баз данных «1С» посредством автоматизированного периодического копирования и архивирования на удаленных серверах в «облачном» хранилище

 20 Гб  20 Гб  20 Гб  20 Гб

1С:Контрагент

Быстрая проверка информации о контрагентах по базе ФНС, автоматическое заполнение реквизитов контрагентов в различных документах и другие полезные функции

       

1С-ЭДО

обмен счетами-фактурами и другими документами в электронном виде непосредственно из программ «1С»

 100 пакетов документов

в месяц

 100 пакетов документов

в месяц

 100 пакетов документов

в месяц

 100 пакетов документов

в месяц

1С:Подпись

Удобный способ получить квалифицированный сертификат электронной подписи для обмена юридически значимыми электронными документами прямо в программе 1С

       
Предоплата за:        
За 3 месяца  8031  9531  11031 17031
За 6 месяцев  15498  18498  21498 33498
За 12 месяцев  29664  35664  41664 65664
Стоимость дополнительного часа работ 1500 руб.